Şartlar ve Koşullar
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1. SATICI: Gürkan KİPİR
Ünvanı: KİPİRJET SHOP
Adresi: Şirintepe Mah. Maltepe Cad. No;55/C ÇiğliİZMİR
Telefon: 0.543.4151302
Fax:
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı
: [[sozlesme.Alici_AdSoyad]]
Email : [[sozlesme.Alici_Email]]
MADDE 2- KONU
İşbu
sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait [[sozlesme.SiteDomain]] internet
sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış
fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri
Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
3.1- Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı,
marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli (birim x birim fiyat olarak)
aşağıda belirtildiği gibidir.
[[sozlesme.Siparis_Urunler]]
3.2- Ödeme Şekli : [[sozlesme.Odeme_Tipi]]
İade Prosedürü:
A) KREDİ KARTINA İADE PROSEDÜRÜ
ALICI'nın
cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli
sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları ile Tüketiciye bedel
iadesine karar verilen durumlarda ,alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak
yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka
müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır.SATICI bankaya ürün bedelinin
tamamını tek seferde ödedikten sonra ,Banka poslarından yapılan taksitli
harcamaların Müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda,konuya müdahil
tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları,yine
taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır.Müşterinin
satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları ,eğer iade tarihi ile
kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve
müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten
sonra , iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve
mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi
durumunda SATICI,Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para
ile ödeme yapamaz.Üye işyeri yani SATICI,bir iade işlemi sözkonusu olduğunda
ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup,Üye işyeri yani SATICI
ilgili tutarı Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda
anlatmış olduğumuz prosedür gereğince Müşteriye nakit olarak ödeme
yapılamamaktadır. Kredi kartına iade ,SATICI Bankaya bedeli tek seferde
ödemesinden sonra ,Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini
kabul ve taahhüd eder.
B) KAPIDAN ÖDEME İLE HAVALE/EFT ÖDEME
SEÇENEKLERİNDE İADE PROSÜDÜRÜ
Kapıdan
ödeme ile Havale/EFT ödeme seçeneklerinde iade Tüketiciden banka hesap
bilgileri istenerek,Tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki
kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) Havale veya EFT
şeklinde yapılacaktır.
3.4- Teslimat Şekli ve Adresi :
Teslim
Edilecek Kişi : [[sozlesme.Teslimat_AdSoyad]]
Teslim Edilecek Kişinin İletişim Bilgileri
: [[sozlesme.Teslimat_TelefonGsm]]
Teslimat Adresi : [[sozlesme.Teslimat_Adres]]
Fatura Adresi : [[sozlesme.Fatura_Adres]]
Teslimat kargo şirketi ([[sozlesme.KargoFirmasi]]) aracılığı ile ALICI'nın yukarıda belirtilen
adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın adresinde
bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine
getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim
almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş
olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı da oluşan
giderler de ALICI'ya aittir.
Kargo Ücreti : [[sozlesme.KargoUcreti]] olup, kargo fiyatı sipariş toplam tutarına
eklenmekte ve müşteri tarafından ödenmektedir. Ürün bedeline dahil değildir.
[[sozlesme.Fatura_GonderimTipiUcreti]]
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, [[sozlesme.SiteDomain]] internet
sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli
ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük
süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin
uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre
içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka
bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün
sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti
belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için
işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin
ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir
nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI
ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait
kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz
kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka
veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın
kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya
gönderilmesi zorunludur.
4.7- Garanti belgesi ile satılan
ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, (ayıplı)
garanti şartları içinde gerekli onarımın yetkili servise yaptırılması için
SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından
karşılanacaktır.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI,
sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren 7 gün içinde malı redederek cayma hakkına sahiptir.
Tüketicinin cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 10 gün
içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.(bkz Mesafeli Sözleşmeler Hakkında
Yönetmelik madde 9/2) Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli
SATICI tarafından karşılanır.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya
sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti
reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin SATICI
veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
395 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği
uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz
iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve
imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi
gerekmektedir.
Ancak, KKTC ve yurtdışı gönderilerinde
Müşterilerimiz siparişlerinde KDV ödemediği için, gümrükte almış olduğu
ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlüdür.Gümrükten her ne şekilde olursa olsun
teslim alınmayan ürünler için Müşterilerin cayma hakkı bulunmamaktadır. Çünkü
MESAFELİ SÖZLEŞMELER UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİĞİN 8.maddesi
uyarınca Tüketici mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, teslim aldığı
tarihten itibaren yedi gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden
cayma hakkına sahiptir.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK
ÜRÜNLER
Niteliği
itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir
yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler
için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması,
ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına
bağlıdır.
-Taşınabilir Bilgisayar ve Masaüstü
Bilgisayarlar (Orijinal işletim sistemi kurulduktan sonra yani bilgisayarın
kurulumu yapıldıktan sonra iade alınmayacaktır.)
-Her türlü yazılım ve programlar
-DVD, VCD, CD ve kasetler
-Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri
(toner, kartuş, şerit v.b)
-Hür türlü kozmetik ürünleri
-Telefon kontör siparişleri
-Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler (
ürünün arızalı veya ayıplı çıkması halleri dışında, açıldıktan sonra sağlık
açısından tehlike arzedebilen ürünler örn : kullanım esnasında vücut ile
birebir temas gerektiren ürünler (kulak içi veya kulak üstü kulaklık vs. ), tek
kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya
son kullanım tarihi geçen ürünler ve iadesi mümkün değildir.
MADDE 7- TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların
işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar
Kanunu'nun 106-108.maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri
uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi
içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz
konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük
süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmesi durumunda edimini
yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı edimin
ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini, ve/veya sözleşmenin feshini ve
bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.
Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmeliğin
9.maddesinin son fıkrası gereğince SATICI [[sozlesme.SiteDomain]],sipariş konusu mal veye hizmetin yerine
getirilmesinin imkansızlaştığı ileri sürerek (tedarikçi Firmadan ürünün hiçbir
şekilde tedarik edilememesi durumu) ,sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine
getiremiyorsa ,bu durumu sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan
tüketiciye bildirmeyi taahhüd eder.Bu durumda , XXX sözleşmeyi derhal fesih
etme hakkına haiz olup,Müşterinin sipariş verdiği ürünün bedelini ve varsa borç
altına sokan tüm belgeleri geri iade edeceğini taahhüd eder.
[[sozlesme.SiteDomain]] işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini
engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefetleri,ulaşımın kesilmesi,yangın ,deprem,sel baskını gibi olağanüstü
olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise ,
Bu tip durumlarda ALICI,[[sozlesme.SiteDomain]] un hiçbir sorumluluğu olmadığını,siparişin iptal
edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına
kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICInın siparişi iptal
etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içerisinde kendisine ödenir.(kredi kartı
ile yapılan taksitli alışverişlerde ise kredi kartına iade için yukarıdaki
prosedür ALICI tarafından kabul edilir)
MADDE 8- YETKİLİ MAHKEME
İşbu
sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere
kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu
sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI : Gürkan KİPİR KİPİRJET SHOP
ALICI : [[sozlesme.Alici_AdSoyad]]
TARİH : [[sozlesme.Tarih]]
Not: sarı alanlar sipariş sırasında otomatik
olarak doldurulmaktadır